長(zhǎng)沙網(wǎng)絡(luò)智能語(yǔ)音系統(tǒng)
能與用戶(hù)產(chǎn)生直接連接的“觸點(diǎn)”上,都具有挖掘和形成閉環(huán)服務(wù)的價(jià)值。這里就不得不提傳統(tǒng)意義上的客服和呼叫中心。過(guò)去,客服的定位是,解決是產(chǎn)品售出后,處理用戶(hù)的一些疑問(wèn)、質(zhì)量和服務(wù)問(wèn)題。但未來(lái)的客服形態(tài)顯然并非如此??头捎谂c用戶(hù)產(chǎn)生直接接觸,其價(jià)值和作用早遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的范疇。
批量撥號(hào)提高6倍工作效率坐席無(wú)需撥號(hào),系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào),客戶(hù)越來(lái)越多
客戶(hù)管理系統(tǒng)可以幫你積累客戶(hù)
高效快速的撥打方式讓你在短時(shí)間積累多幾倍的客戶(hù)
用系統(tǒng)管理客戶(hù)不會(huì)因?yàn)閱T工離職而丟失
客戶(hù)資料越來(lái)越精準(zhǔn)
成本越來(lái)越低