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管家婆CRM系統(tǒng)為企業(yè)帶來(lái)的發(fā)展優(yōu)勢(shì) 助力企業(yè)在競(jìng)

疫情的"推波助瀾"下,crm又被推上風(fēng)口。巨大的生存壓力導(dǎo)致企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化迫在眉睫,作為專業(yè)的客戶關(guān)系管理工具,crm再獲青睞。
crm具備客戶管理、營(yíng)銷管理、銷售管理、服務(wù)管理、渠道管理、會(huì)員管理、訂單管理等基礎(chǔ)功能,能夠幫助大多企業(yè)達(dá)到降本提效的效果,在十余年的落地中,也得到了很好的印證。
而crm系統(tǒng)選購(gòu)?fù)瓿芍螅梢越o企業(yè)帶來(lái)的效益遠(yuǎn)不止一時(shí),任我行crm可以幫助企業(yè)在同類競(jìng)爭(zhēng)中取得更多的優(yōu)勢(shì),讓企業(yè)脫穎而出。
crm系統(tǒng)可以幫助企業(yè)解決現(xiàn)有問(wèn)題
1、可以記錄銷售過(guò)程中的碎片化數(shù)據(jù)和工作過(guò)程數(shù)據(jù)
海量的數(shù)據(jù)讓銷售人員甚至管理人員頭疼,從日常的計(jì)劃安排、銷售策略、訂單數(shù)據(jù)、結(jié)算數(shù)據(jù)、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)等等,單純的excel早已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求。如果是成千上萬(wàn)的單子,那么簡(jiǎn)直是要逼瘋所有的數(shù)據(jù)計(jì)算人員。這個(gè)時(shí)候crm就發(fā)揮了自己本身的作用,crm擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集功能,跟進(jìn)前、跟進(jìn)后都可以進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、分析。
2、可防止客戶資源被銷售人員帶走
客戶隨著銷售人員流失的情況越來(lái)越普遍,尤其是銷售過(guò)程中還沒(méi)有成交的客戶資源,如果銷售人員離開(kāi)企業(yè),那么他手上的資源就極有可能隨著他的離開(kāi)而流失。如果日常管理不到位,相關(guān)數(shù)據(jù)篩查沒(méi)有及時(shí)做好,那么很多的私單、走單情況極有可能發(fā)生,造成企業(yè)損失嚴(yán)重。
利用crm對(duì)企業(yè)進(jìn)行客戶管理、商機(jī)管理能夠有效規(guī)避員工走私單、離職帶走客戶的事情發(fā)生。在crm工作系統(tǒng)中,很容易查詢到相關(guān)的數(shù)據(jù)是否完成、是否異常,企業(yè)主管很容易察覺(jué)到數(shù)據(jù)有不對(duì)的情況,客戶流失不再變得簡(jiǎn)單。
3、可以協(xié)助管理層精細(xì)化管理銷售服務(wù)過(guò)程
銷售經(jīng)理非常頭痛的一件事,就是看到銷售人員整天忙忙碌碌,但是,不知道他們都在忙些什么?忙碌的結(jié)果怎么樣?
如果有了crm系統(tǒng)完全可以解決這些實(shí)際情況。銷售經(jīng)理甚至更高層的管理人員,可以查看客戶情況,增加了多少的潛在客戶,有沒(méi)有可以實(shí)際成交的客戶。
甚至可以自由分配客戶給哪些銷售人員,達(dá)到精細(xì)化管理的目的。公司設(shè)置、員工管理、權(quán)限管理,各種管理模式一起搞定,讓企業(yè)沒(méi)有太多的后顧之憂,還可以針對(duì)性的進(jìn)行選擇,達(dá)到醉佳的優(yōu)化方案。
4、有效地幫忙銷售完成簽單,提高轉(zhuǎn)化率和業(yè)績(jī)
任我行協(xié)同crm系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)管理,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售過(guò)程中的問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn),也可以通過(guò)crm查看每個(gè)客戶的實(shí)際進(jìn)展,提供必要的協(xié)助,工作協(xié)同申請(qǐng),自動(dòng)化提醒和聯(lián)系客戶,意向客戶篩選,自動(dòng)訂單流轉(zhuǎn)和結(jié)算,讓銷售知道怎樣才能更好的完成業(yè)績(jī)。此外,所有的銷售行為都會(huì)被記錄下來(lái),方便銷售團(tuán)隊(duì)及時(shí)復(fù)盤調(diào)整;成功的經(jīng)驗(yàn)會(huì)積淀成為“銷售實(shí)踐庫(kù)”,讓其他銷售快速?gòu)?fù)制成功經(jīng)驗(yàn),用集體“最優(yōu)解”實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)醉大化成長(zhǎng)。
5、基于整體提供決策數(shù)據(jù)
任我行協(xié)同crm能夠全方位計(jì)劃業(yè)務(wù)管理制度及數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),打通其他信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)所有數(shù)據(jù),構(gòu)建有價(jià)值的數(shù)據(jù)分析,找到差距和有效的方法,改進(jìn)市場(chǎng)活動(dòng)的效果,提升業(yè)務(wù)分析的效率和價(jià)值,為銷售決策提供數(shù)據(jù)支撐。
基于現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)的任我行協(xié)同crm,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的數(shù)字化和自動(dòng)化,從引流到獲客,到轉(zhuǎn)化,再到服務(wù)的客戶全生命周期管理。任我行協(xié)同crm秉承以客戶為中心、開(kāi)放共贏的理念,攜手企業(yè)和企業(yè)生態(tài)的合作伙伴,共同為企業(yè)客戶提供專業(yè)、易用、安全的數(shù)字化銷售管理系統(tǒng)。

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