山東華夏集團銷售部
山東華夏集團創(chuàng)建于1985年,現(xiàn)注冊總資金達2.9億元,員工3800余人,2005年在全國范圍內(nèi)完成稅收6900萬元,在國家稅務(wù)總局推出的“中國一百六十八行業(yè)納稅十強排行榜”名列機械制造業(yè)前10強。其主導(dǎo)產(chǎn)品——塔式起重機自1999年起連續(xù)七年銷量第一,市場占有率達到28%。2005年6月“華夏”華夏注冊商標被國家工商總局認定為“中國馳名商標”。1993-2003年四次被山東省人民政府授予“山東省文明私營企業(yè)”、“山東省先進私營企業(yè)”榮譽稱號。2003年,被國家農(nóng)業(yè)部評為“全國誠信守法企業(yè)”。1993-2003年,被山東省建設(shè)廳、山東省機械工業(yè)辦公室評為“山東省建設(shè)機械質(zhì)量信得過明星企業(yè)”等等。我集團用現(xiàn)代化的生產(chǎn)工藝、高科技的生產(chǎn)設(shè)備,在大規(guī)模的專業(yè)集約化生產(chǎn)中,保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與一致性,實現(xiàn)了客戶對華夏的持續(xù)信任。本集團已在全國建立了16個一級維修服務(wù)站,在大中城市設(shè)立了50多個二級維修服務(wù)點,各技術(shù)服務(wù)站派有常駐專職服務(wù)技術(shù)員,在總部、各大技術(shù)服務(wù)站都配有技術(shù)服務(wù)車,提供快速優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和定期定額跟蹤技術(shù)服務(wù),并施行三級售后監(jiān)督服務(wù)機制,即用戶簽單確認制、總部熱線電話抽查制、客戶投訴制。另外,還開設(shè)了技術(shù)咨詢等等。